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Administración General del Proyecto de Aduanas de Kuwait

Organismo Principal:
Fecha de Inicio:
Fecha de finalización:

Administración General de Aduanas de Kuwait (KGAC)
Febrero 2005
25 años BOT

En el año 2005, la Administración General de Aduanas de Kuwait le adjudicó a Global Clearinghouse Systems, un joint venture en el cual Agility/ ICS es el principal accionista, un contrato por 25 años para construir, operar y transferir la modernización y gerenciamiento de las operaciones aduaneras de Kuwait. La solución MicroClear® fue seleccionada como la base tecnológica sobre la que se fundaría el sistema informático aduanero.

Desde la adopción de MicroClear® por la aduana de Kuwait, más del 90% de las declaraciones aduaneras se despachan electrónicamente y el tiempo de espera para el despacho a plaza se ha visto reducido de varios días a una cuestión de horas. Todos los freight forwarders y transportadores, incluyendo a las mayores aerolíneas, así como a las marítimas, utilizan MicroClear®.

Nuestro equipo de soporte técnico ofrece todo el mantenimiento durante todo el año del sistema de lucha contra cualquier problema el sistema podría encontrar. Nuestro equipo cuenta con años de experiencia en el dominio de este tipo de servicios, especialmente para las administraciones de aduanas.
Este proyecto ejecutado por KGAC consistió en la entrega completa de servicios de TI, tales como software, hardware, infraestructura, servicios de red, seguridad, telecomunicaciones, centros de datos, ofimática, implementación, operaciones, soporte y formación. Esto incluye la informatización de la sección de carga (Manifiesto, Declaración, inspección, gestión de riesgos y la recaudación de ingresos fiscales).

Una descripción detallada de los servicios que presta incluye:

1. Servicios de Red

  • Red de Diseño y planificación de redes LAN y WAN
  • ➢”Instalación y optimización de hardware y software de red”
  • ➢Sistema de Administración de Red

2. Servicios de mensajería
Diseño e implementación

  • Arquitectura
  • Seguridad
  • Autenticación
  • Cifrado
  • Interfaces
  • Redundancia

3. Seguridad

  • Desarrollo de Estrategia
  • Definición Políticas
  • Perfil de Tecnología
  • Perfil de riesgo

4. Centro de datos

  • Servicios de Telecomunicaciones
  • Disposición
  • Seguridad física
  • SLA (acuerdo de nivel de servicio)
  • Administración de Capacidad (Capacity Management)
  • Monitoreo de rendimiento y disponibilidad
  • Soporte técnico
  • Mesa de ayuda (24 / 7)
  • Gestión de Cambio
  • Seguridad y Confidencialidad
  • Recupero de Desastres

5. Despliegue de escritorio y periféricos

  • Despliegue de escritorio
  • Lanzamiento de impresora

6. Automatización de Oficina

  • Configuración y despliegue de MS Office
  • Desarrollo, carga y configuración

7. Oracle Financials
Implementación y soporte de los siguientes módulos:

  • Libro Mayor
  • Cuentas por cobrar
  • Cuentas por Pagar
  • Gestión de Caja
  • Activos Fijos
  • Compras
  • Inventario
  • Sistema de Gestión de Recursos Humanos

8. MicroClear® – Solución Aduanera
Implementación y soporte de las siguientes funcionalidades para la solución de modernización aduanera:

  • Carga
  • Declaración
  • Inspección
  • Puerta de Salida
  • RILO (Oficina Regional de Enlace de Inteligencia)
  • Maqasa CCG (Consejo de Cooperación del Golfo)
  • Transferencia directa de servicio (DDT)
  • Recibo de pasajeros
  • BWH (Depósito de Aduana)
  • VRS (Sistema de Registro de Vehículos )
  • Autorización de Vehículos
  • Certificado mecánico
  • GCS (Sistemas de Recibos Global)
  • Valoración de Precios
  • Registro de Agente
  • CRF (Formulario de Informe de Monedas)
  • Informes estadísticos
  • PDA (Asistente Digital Personal)
  • Módulo Administración
  • Cobro de Recaudación
  • Zona libre (ZLC)
  • Sistema Arancelario Aduanero Integrado.

Para Kuwait MicroClear® ha sido capaz de mantener, hasta el momento, un 99.9% del tiempo el servicio online disponible.